Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng

1. Xác nhận đơn hàng

– Khi Quý khách gửi yêu cầu đặt hàng, www.imedicare.com.vn sẽ gửi đến quý khách thông tin về đơn hàng,

– Nhân viên tư vấn của www.imedicare.com.vn sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận lại thông tin cá nhân, thông tin giao hàng. Quý khách vui lòng cung cấp chính xác và đầy đủ các thông tin liên quan.

2. Hủy đơn hàng

– Sau khi thiết lập đơn đặt hàng, nếu muốn hủy đơn hàng đã chọn, Quý khách có thể xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng

– Nếu muốn hủy sau khi đã xác nhận đặt hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Hỗ trợ khách hàng theo số Hotline: 1900.633.985.

Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

– Website TMĐT www.imedicare.com.vn vn cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên khi tham gia giao dịch và nỗ lực đảm bảo sự an toàn, ổn định của toàn hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của website, BQT sẽ ngay lập tức áp dụng các biến pháp để giải quyết nhằm đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.

– Khi thực hiện các giao dịch trên website TMĐT www.imedicare.com.vn, các thành viên phải thực hiện theo đúng quy trình hướng dẫn.

– Tuy nhiên, BQT website TMĐT www.imedicare.com.vn sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không được gửi đến BQT, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do BQT gây ra.